Todos nuestros diseños cuentan con una garantía de 45 días a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre defectos de fabricación relacionados con:
• Costuras
• Unión o pegado de la suela

Si deseas hacer efectiva la garantía o necesitas más información, puedes comunicarte directamente con nuestro equipo de atención al cliente escribiéndonos al siguiente número de WhatsApp:
📲 321 - 768 - 6604

Estamos aquí para acompañarte en cada paso.

Sí, realizamos cambios de talla.
Si el calzado no te quedó como esperabas, puedes solicitar el cambio dentro de los 30 días calendario siguientes a la fecha de compra.

El único requisito es que el producto no debe haber sido usado y debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, incluyendo su empaque original.

Para gestionar el cambio, solo debes escribirnos a nuestro número de WhatsApp:
📲 321 - 768 - 6604
Estaremos felices de ayudarte con el proceso.

Sí, todos nuestros productos están hechos en 100% cuero genuino.Trabajamos exclusivamente con curtiembres colombianas certificadas, lo que nos permite garantizar la autenticidad, calidad y trazabilidad de nuestros materiales.

Elegir calzado en cuero genuino es una inversión inteligente:
• Es un material resistente, flexible y duradero.
• Se adapta al pie con el uso, brindando mayor comodidad con el tiempo.
• Permite la transpiración natural, cuidando la salud del pie.
• Y además, es un material reciclable y más sostenible frente a opciones sintéticas.

Comprar cuero es comprar calidad que perdura.

Sí, nuestros diseños están diseñados para ofrecer una comodidad superior desde el primer día.Cada par está pensado para acompañar largas jornadas con una estructura que marca la diferencia:
• Plantilla ergonómica, acolchada y forrada en algodón 100%.
• Forros internos en espuma de alta densidad y malla de alta calidad, que aportan suavidad, transpirabilidad y soporte.
• Construcción flexible que se adapta al movimiento del pie.
• Y por supuesto, cuero genuino, que se moldea progresivamente al pie, garantizando confort y durabilidad.

En Nobuck, la comodidad no es un detalle: es parte esencial de nuestro diseño.